購物指南

 

  SallyQ Boutique 是由情趣用品界的專家 SallyQ 創立的專業情趣用品公司,

  除了網站以外,還有實體店面可以供客人挑選。

 

 

  Step 1. 在SallyQ首頁上方的搜尋框,輸入商品名稱或關鍵字,即可以找到相關商品。  購買流程02-01-5

  Step 2. 決定了想買的商品後按下商品頁「加入購物車」,即可以將想買的商品暫放在購物車中。
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  Step 3. 點開右上角選單,查看購物車明細,確認數量及金額後前往結帳。購買流程02_工作區域 3-2      

  Step 4. 填入詳細訂購收件資訊,選擇付款方式,確認無誤後下單購買。  購買流程_工作區域 3 複本-3
  Step 5. 訂單送出完成。購買流程_工作區域-5

 

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網站目前提供線上購物,我們也提供傳真刷卡,請在上班時間來電詢問,電話號碼和營業時間都在網頁最上面供參考。

網站付款方式目前提供信用卡和ATM轉帳。信用卡刷卡有問題請見 網站上刷卡失敗怎麼辦 vs 便民服務再+1 電話刷卡開通囉!!

寄送方式目前提供黑貓宅急便和 7-11 取貨,大推黑貓宅急便,如果急色很想快點幹的朋友請在結帳的時候務必選擇黑貓宅急便,網站 1500 訂購免運費! 7-11 交貨便相關注意事項請見 7-11交貨便寄送相關注意事項

寄送出去所有商品的外包裝為一般紙箱,只會在寄送單上有 XX 精品服飾,不會顯示 SallyQ 或是情趣用品相關的字樣字眼,請盡管放心訂購。詳細的出貨包貨流程在這邊 網站出貨流程看透透 讓你買的開心 收的安心 用的放心 

我們也提供在網站訂購付款完成之後到店取貨的服務,公司地址在台北市復興南路一段45號2樓之1,也請見 店面交通指南 有更多的資訊。

 

*換貨須知*

  • 本公司商品皆屬個人衛生商品,商品一經售出,恕不退換 – 沒有人希望收到的產品是別人退貨過的產品,請您將心比心。
  • 收到產品請先確認是否為當初下單時的品名、顏色、尺寸,若不相符請勿開封使用,並在收到產品的24小時內,以網站上方的電話或是電子郵件聯絡,我們會與您約定您方便的日期,派黑貓宅配做取回的動作,您不需支付任何運費。
  • 產品有任何問題請勿擅自寄回,須先以網站上方的電話或是電子郵件與我們連絡。
  • 產品寄回檢測之國內運費由團員自行支付,或是可選擇自行拿回給廠商測試。但測試需要時間以及反覆多次測試,所以不會當天測試完畢喔。若需由我們代為寄回國外原廠(國際運費由我們支付),測試時間通常約需三個月的工作時間,請您留意。
  • 除了 LELO、Picobong、Je Joue有一年內非人為損害之質保服務,其他產品並無提供維修服務。

*退貨退款須知*

本公司營業時間為早上9:30~晚上9:30,上班時間下單後30分鐘商品就會包裝完成準備出貨,已完成包裝出貨的商品恕不接受退貨,下單前務必先考慮清楚!!

如若必須退款,須符合以下規定

下單後30分鐘內電話取消者

符合退款資格者,退款金額為扣除下列手續費之後的金額:

  1. 運費$200(商品寄出及退回的兩趟運費)
  2. 作業處理費(商品本身價錢+運費+商品包裝耗材費用+貨付手續費)*10%
  3. 銀行匯款手續費$30
  4. 為貨到付款者,須扣除當筆訂單的貨付手續費
  5. 下單前務必考慮清楚,避免造成不必要的麻煩和損失。

另外,本公司商品皆由日本、歐美進口,商品在從國外航空寄送到台灣的途中,可能會造成商品外包裝會有些微的折痕,在不影響商品的使用狀況下會正常出貨,如果對商品外包裝有高標準者,請親臨門市選購,謝謝。