今天仙女下凡來解答，一步步教大家使用我們的線上訂購系統唷~
把要購買的商品都加入購物車之後，按”前往結帳”的按鈕。
進入購物車之後的畫面
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在帳單和運送這個欄位填入收件人姓名和地址。
要用7-11店到店取貨的捧由，請選” 在地址欄輸入指定門市名稱和店號，也請在訂單備註寫上指定的門市名稱和店號，加速作業。
＊7-11店到店服務請填寫可出示身分證明文件之名字，匿名無法取件呦!＊
＊7-11店到店服務需先轉帳付款，不提供取貨付款及門市貨到付款。＊
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消費滿1500(含)元以上免運費，系統會自動預設用黑貓寄送，不需要另外選配送方式。
如果要用7-11交貨便或是郵局寄送，在訂單備註填入你的需求就可以了。
＊7-11店到店服務請填寫可出示身分證明文件之名字，匿名無法取件呦!＊
要指定到黑貓營業所取貨的話請在備註填營業所名稱、地址:
如果要用郵局寄送或存局候領請填郵局地址、郵局名稱、支局:
要用7-11交貨便請店入店號和店名:
注意:
- 黑貓配送、7-11店到店都須先轉帳付款，回傳出貨資料讓我方對帳之後，才會出貨。
- 使用7-11交貨便的客人，請寫中文真名請不要留假名，若無法出示證件確認你是收貨方本人的話，7-11將無法讓你取貨! 如果因無法取貨被退回，顧客需要自行負擔第二趟的運費!
- 7-11門市不提供貨到付款的服務，使用貨到付款請留自家或是公司的地址。
- 本網站不會自動跳出7-11選擇頁，請在7-11的門市查詢 http://emap.pcsc.com.tw/emap.aspx# 找到指定的店名和電號，再填到備註欄。
如果要使用貨到付款的方式付費，請在備註欄填”貨到付款”
注意:
- 要使用貨到付款的方式收貨付費，請在收到系統信之後，回傳”願意接受貨到付款手需費”的同意信，我們收到同意信之後才會出貨。
- 7-11門市不提供貨到付款的服務，使用貨到付款請留自家或是公司的地址。
黑貓貨到付款手續費說明:
由黑貓宅配出貨，購物金額 $1499以下(含)須負擔運費85，
商品售價+運費在$2,000以內，貨到付款手續費 $30 (消費者自行負擔)
商品售價+運費在$5,000以內，貨到付款手續費 $60 (消費者自行負擔)
商品售價+運費在$10,000以內，貨到付款手續費 $90 (消費者自行負擔)
商品售價+運費在$20,000以內，貨到付款手續費 $120 (消費者自行負擔)
商品售價+運費在$50,000以內，貨到付款手續費 $150 (消費者自行負擔)
商品售價+運費在$100,000以內，貨到付款手續費 $300(消費者自行負擔)
商品售價+運費在$100,000，貨到付款不受理。
11月1日開始，黑貓宅急便將取消夜間時段(晚上8點~9點)的貨物配送，2015年11月1日起，能選擇的配送時段就剩下:
1.中午以前 (中午12點以前)
2.下午 (中午12點~下午5點)
3.傍晚 (下午5點~晚上8點)
這三個時段可以選擇，請有特殊配送時段需求的朋友下單時務必先註明所選的配送電話。
注意:黑貓宅急便只能選擇時段由司機按照路程配送，無法”指定時間”，例如無法要求”下午三點送到”，請大家理解。
消費金額為1499元(含)以下須自行負擔運費，在結帳時請選擇寄送方式，如黑貓宅急便或郵局、7-11交貨便，貨到付款選擇黑貓宅急便，然後在訂單備註填寫你的寄送方式就可以了。
消費未滿1500元，運送方式可點選黑貓宅急便。
郵局寄送
7-11取貨
＊7-11店到店服務需先轉帳付款，不提供取貨付款及門市貨到付款。＊
不管你的消費金額為何，填完寄件資訊之後，請選擇付款方式。
付款方式有三種:
1.ATM轉帳
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選擇ATM轉帳，按”下單購買”之後，就會跳轉到這個畫面並寄系統信，依照系統信或是頁面提供的帳號轉帳/匯款就可以囉~
＊注意:免費信箱(如Yahoo.PChome)很容易擋信，如沒收到系統信可能是被歸類到垃圾信件了，請到垃圾信件夾尋找一下＊
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2.線上刷卡
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選擇線上刷卡並按”下單購買”之後，會跳轉到這個畫面，輸入你信用卡資料，並按”確認付款”就完成付款手續了，網站會寄系統信通知訂單完成。
＊注意:免費信箱(如Yahoo.pcHome)很容易擋信，如沒收到系統信可能被歸類到垃圾信件了，請到垃圾信件夾尋找一下＊
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3.貨到付款
注意:貨到付款消費金額在2000以下，需自行負擔30元手續費，2001~5000以上需自行負擔60元手續費。收到系統信請回覆”接受貨到付款手續費”，我們才會出貨喔!
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選擇貨到付款，按”下單購買”的按鈕之後，就會跳出這個頁面並寄系統信給你，請用系統系直接回覆“接受貨到付款手續費”，我們才會出貨。
＊注意:免費信箱(如Yahoo.PChome)很容易擋信，如沒收到系統信可能被歸類到垃圾信件了，請到垃圾信件夾尋找一下＊
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選好付款方式，並點選”下單訂購”之後，你的訂單就完成了!! 就會看到以下畫面，系統也會寄信給你，告訴你匯款資訊以及匯款後須回傳的資料。
系統信長這樣~
匯款完成之後，用原本的系統信回覆您匯款帳戶名稱、匯款日期、匯款大概時間、銀行代碼和帳號末五碼，我們對帳完成之後就會幫您出貨了!
再次提醒!!
- 黑貓配送、7-11店到店都須先轉帳付款，回傳出貨資料讓我方對帳之後，才會出貨。
- 使用7-11交貨便的客人，請寫中文真名請不要留假名，若無法出示證件確認你是收貨方本人的話，7-11將無法讓你取貨! 如果因為無法取貨被退回，顧客需要自行負擔第二趟的運費!
- 7-11門市不提供貨到付款的服務，使用貨到付款請留自家或是公司的地址。
- 貨到付款請下單後用系統信回付“接受貨到付款手續費”，我方才會出貨
還有如果有要指定到或時段的朋友請注意
11月1日開始，黑貓宅急便將取消夜間時段(晚上8點~9點)的貨物配送，2015年11月1日起，能選擇的配送時段就剩下:
1.中午以前 (中午12點以前)
2.下午 (中午12點~下午5點)
3.傍晚 (下午5點~晚上8點)
這三個時段可以選擇，請有特殊配送時段需求的朋友下單時務必先註明所選的配送電話。
注意:黑貓宅急便只能選擇時段由司機按照路程配送，無法”指定時間”，例如無法要求”下午三點送到”，請大家理解。
另外，在海外想訂購商品的朋友，請直接把要訂購的商品e-mail給我們，我們會幫你計算國際運費之後，讓你用Paypal付款。
海外訂購請洽:service@sallyq.com.tw
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我們的網站結帳是不是其實很簡單呢?? 只要按照我們這篇超級仔細的步驟一步一步操作，就可以買到各種SallyQ推薦情趣用品囉!!
怎麼網頁上找不到結帳鍵？謝謝
Dear
請按【檢視購物車】就進入結帳畫面了。
您好
請問18446訂單是否已經匯款成功給您?
Dear
還沒有收到您的款項以及轉帳資料喔
請問18324訂單我沒收到確認信,可以重發嗎?
已重發。
但如果您的信箱會黨我們的系統信，
重發100次也還是收不到耶 XD
今日白天時致電均無人接聽唷!
想請問一下刷卡帳單上或是ATM轉帳的交易品項應該不會出現…你知道的…低調
放心，我司在經濟部商業司登記是”服飾店”，
信用卡交易的商店名稱也是服飾店 ^____^
您好!
我7/17訂單#16936
怎麼今天7/24還沒通知取件?
可以幫忙查一下嗎?
謝謝~
Dear
明天上班時間回覆您唷
妳好 我的訂單是#17844 ATM 是否交易成功 請問金門大約多久會到
已發出貨包裹編號囉
那個..我收到的寫的是黑M
請問是寄錯了嗎??
還是包裝上的標示有問題呢~
Dear
已電話連絡囉
你好, 請問訂單 #14878有成立嗎?
因為我有收到通知信,但是信用卡款項沒這筆記錄? 是否代表刷卡沒成功
如果有,不之到現在商品處理進度如何
Dear
已出貨囉，到店會簡訊通知
S姊妳好 目前想訂購大槻響008 懇請推薦一下合適的潤滑液 清潔液 或是可以加購原廠款式 另問金門滿1500以上 是郵局便利箱否免運 可否寄局在領
建議搭配真人愛液牽絲感的Peaces $388
或是好沖洗的Pjur Man $399
或是擦上去會熱熱的、幹起來很色情的 Pink Hot $499
這三款是首選!!
清潔的建議搭配Rends酵素清潔粉。
滿1500郵局存局候領免運費。
請問離島金門有服務嗎 有什麼不同之處??
金門、離島統一採用郵局便利箱出貨 🙂
你好！想查詢訂單#15106的進度，因已等了一個月嚕
Dear
7/20到桃園機場
7/21Fedex報關驗貨，台灣海關抽驗
7/22海關放行，目前我們依照付款續續安排出貨。
想請問訂單 #15508預購的商品到貨了嗎？還要等很久才會出貨嗎？如果預購品還要等很久可以拆單先寄送送別的商品嗎？
7/18的航班，
順利的話應該7/20或7/21到我們公司倉庫，就可以開始出貨了喔！
讓您久等了～～
你好 我的訂單號碼是＃16781
剛剛有刷卡請問有成功嗎
如果有的話是否今天就會出貨了呢
有刷卡成功，
但是7-11交貨便出貨直到到７－１１可取貨約需３－５天喔，
趕時間請改用黑貓宅配。
上禮拜三下單 用信用卡
刷卡授權程序都很順 但沒收到Mail
也忘了截訂單編號該怎麼辦
一般黑貓會那麼慢嗎
不是預購商品
Dear
您這筆訂單刷卡失敗唷，所以系統已經直接幫您刪除訂單囉，
請您重新下單，或是直接來電我們幫您手動開訂單
02-2974-6299
您好～想詢問訂單#16300是否有刷卡成功，金融會到貨嗎，謝謝。
#16300 刷卡成功!
金融會到貨嗎? => 看不懂這句的意思耶~
#16300
不好意思，是想問今天會到貨嗎?^^”
今天停止上班上課，
所以我們跟黑貓都沒有出貨喔
你好,我在6/26有刷卡訂購 (訂單 #15389)
不知是否有刷卡成功?
Dear
刷卡成功唷!
但您購買的潮吹五重天M號是預購商品，
還沒有到台灣，因此還未出貨喔，
請您稍等等喔，應該下周會到。
您好，已在23號七天前以信用卡付款成功，
訂單 #15178，想請問貨物目前的狀況，是否已寄送或到店？
Dear
您購買的其中一項商品 (潮吹五重天L號)
我們網頁上有註明是預購商品，預計七月上旬到貨，
沒有現貨的商品當然還未出貨，請您耐心等候。
可以用無摺的方式匯款嗎ˊ___ˋ?
還有我想知道為甚麼貨到付款需要再多付手續費呢?@@
(我第一次看到貨到付款需要手續費的情況……)
無摺存款OK
貨到付款手續費完全是給黑貓，不是本小店賺的喔!
請參考黑貓宅配貨到付款手續費費用:
http://www.collect-service.com.tw/service.php?type=expense&id=107
所以您可選擇ATM轉帳或是線上刷卡呀 ^^
您好下午有使用信用卡訂購，但上面跳已收到訂單，下面信用卡又說失敗，不清楚到底有沒有成功(或扣款)，也沒有收到信件，想問一下狀況^^
查了您的Email，刷卡沒有成功唷~~
建議您換其他張信用卡試試看，
因為我們網站為了增加安全性，採用SSL加密，
如果您回填資料時讓網站閒置太久，刷卡會失敗。
你好~剛剛有使用信用卡刷卡消費，已有收到扣款簡訊，煩請確認是否付款完成以及訂單是否成立了~~謝謝你~
已收到唷
你好，剛剛有以信用卡結賬，但不知道是否成功，也未收到簡訊通知，可以幫忙查詢一下嗎？謝謝
Dear
您剛才刷卡失敗唷，所以訂單沒有成立；
建議您換別張信用卡刷看看喔
你好，我昨天已匯完款，沒有收到系統的通知信可回覆匯款資料，請幫我處理，垃圾郵件夾也找過了
Dear
您的電郵檔信啦，Yahoo是出了名的會檔信!~
直接給您帳號，轉帳後直接這邊留言，
或是發mail: service@sallyq.com.tw
銀行代號與名稱： 009-彰化銀行
帳號： 5838-51-208242-00
6/11匯款的
銀行代碼013
末5碼為47798
有收到。
此為預購商品，估計本周會到貨，
到貨會馬上為您出貨唷~
資料留言不會公開吧！
我們網站留言都需要管理員審核過才會公開。
所以不想要公開的資料就不會公開喔
[…] 一點就通結帳教學 […]
Sally Q 您好
我6/11有下單，訂單號碼是14193
可能用的是yahoo信箱，所以被擋了，垃圾信件桶裡也找不到
我已經把iamsallyq@gmail.com加入連絡人，不好意思能不能再麻煩您補寄一次系統信呢？謝謝~
已經重發給您付款通知信囉
你好SALLY 我今天有購買一個KAYA粉紅色
在下午匯款了 但是我收不到系統的通知信可以在這邊直接回覆你嗎?
Dear
您的訂單編號是?
把購買物、收件人姓名/電話/地址/轉帳日期/轉帳時間/轉帳末5碼/
這些資料給我吧，幫您查一下
您好,昨天我有用信用卡付款訂購,因為我信箱沒收到系統信,想向您確認訂單是否有成立,mail是用上面留的那個,謝謝!
Dear
您的訂單沒有成功唷，所以也沒有扣款~
因為我們網站有加SSL加密，所以刷卡的畫面不能停留太久唷。
無法順利結帳…
真歹勢阿，昨天網站系統重整中
“您的訂單”那部分一直轉圈圈…好像無法結帳= =?
真歹勢，現在修好了，放心下單吧
hi sally 我剛用信用卡付款了 請問台北市的話是明天還是後天能到貨呢? 如果要是星期四才收到的話 能否請黑貓晚上時間才派件啊? 我早上和中午都不在家 謝謝你:)
不好意思回覆遲了，
投遞日期可以指定:)
您好，作天我有用信用卡付款訂購，因為我信箱沒收到系統信，想向您確認訂單是否有成立，謝謝，mail是用上面留的那個，
今天已出貨囉。
應該是您的信惠黨我們公司的系統信，可以到垃圾信件匣看一下。